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Regolamento d'uso del sito e condizioni generali

(Aggiornamento del 04 Aprile 2020)

Gentile Utente, prima di procedere alla registrazione e utilizzare le funzionalità del Sito www.spesadalweb.it, La invitiamo a leggere attentamente le condizioni e i termini riportati nel presente Regolamento. Il completamento della procedura di registrazione al Sito determina l'accettazione del Regolamento e della sua comunicazione in formato esclusivamente digitale. Il presente Regolamento può essere stampato o salvato su altro supporto duraturo e accessibile.

1. Funzionalità del sito.

1.1 Il Sito offre il servizio di compilazione e trasmissione, per via telematica, di una proposta d'ordine a valle del quale:
A. Il sito invia la vostra proposta d'ordine al negoziante o azienda selezionata, la quale potra modificare la proposta in base alle sue disponibilità e prezzi, cosi da rinviare la proposta d'ordine aggiornata, indicando la data di consegna e il totale dell'ordine;
B. L'utente potra modificare la proposta d'ordine inviata dall'azienda o negozio e confermarla. Alla conferma sarà inviato l'ordine definitivo al negozio/azienda che provvederà alla consegna a domicilio;

1.2 L’iscrizione dell’Utente al Sito permetterà a quest’ultimo di fruire di tutti i servizi messi a disposizione da spesadalweb, anche attraverso il Sito, afferenti le attività di selezione, acquisto e consegna a domicilio di prodotti, così come i beni e i servizi correlati (a titolo esemplificativo e non esaustivo, la trasmissione da parte della Società di comunicazioni ed annunci necessari affinché l’Utente possa essere informato in merito a sconti, promozioni, offerte, alla disponibilità di nuovi punti vendita, promozioni per particolari prodotti, informazioni riguardo nuovi prodotti disponibili e relative promozioni - parte integrante del servizio di spesadalweb) con lo scopo di fornire all’Utente una fruizione sempre più favorevole ed in linea con i propri interessi dei servizi offerti tramite il Sito.

2. Definizioni.

Salva ogni ulteriore o diversa definizione contenuta nel presente Regolamento, i termini e le espressioni contraddistinti con le iniziali maiuscole avranno nel medesimo il significato sopra e di seguito a essi attribuito, restando inteso che i termini definiti al plurale si intendono definiti anche al singolare e viceversa:
a) Proposta d'ordine: pagina del Sito nella quale sono riepilogati i Prodotti oggetto dell'Acquisto selezionati dall'Utente in fase di verifica da parte dell'utente o del negozio/azienda;
b) Ordine: l'ordine avente ad oggetto l'Acquisto di prodotti per via telematica attraverso il sito www.spesadalweb.it e il servizio di trasmissione all'azienda/negozio autonomamente organizzato di un ordine avente a oggetto la preparazione e/o la consegna della spesa al domicilio dell'Utente;
c) Indirizzo E-Mail: l'indirizzo di posta elettronica indicato dall'Utente al momento della registrazione al Sito;
d) Parti: la Società e l'Utente;
e) Prodotti: i prodotti selezionati dall'Utente tra quelli disponibili o inseriti manualmente presso il negozio o azienda, inseriti nella proposta d'ordine;
f) Regolamento: il presente regolamento d'uso del Sito;
g) Società o spesadalweb: Mondoinweb s.r.l., Via Orazio, 8b, Pomezia, Roma – indirizzo di posta elettronica info@mondoinweb.it; telefono +39 06 43417193;
h) Sito: il dominio della Società www.spesadalweb.it e tutti i sotto-domini a marchio "spesadalweb" nei quali gli Utenti possono registrarsi per fruire delle funzionalità messe a disposizione;
i) Utente: ogni soggetto persona fisica che agisca per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta e che sia registrato al Sito al fine di fruire delle relative funzionalità e servizi.

3. Registrazione al sito.

3.1 Per poter accedere e utilizzare le funzionalità del Sito, l'Utente è tenuto a completare la procedura di registrazione. La registrazione è consentita soltanto a Utenti che abbiano raggiunto la maggiore età. L'Utente si impegna a effettuare una sola registrazione al Sito.

3.2 Per registrarsi è necessario effettuare l'operazione di login (ovvero l'inserimento di una email e di una password) attraverso il servizio di identificazione interna al Sito o tramite altro servizio messo a disposizione da terzi e collegato al Sito (es. social network come Facebook e/o Google). Al momento della registrazione, l'Utente dovrà dichiarare di accettare espressamente il presente Regolamento, di aver raggiunto la maggiore età, di aver letto l’informativa privacy fornita e manifestare il proprio consenso alla raccolta, al trattamento (anche mediante profilazione) e alla cessione (anche a terzi) dei dati personali, nonché il consenso al trasferimento dei medesimi dati ai negozi o aziende inscritte.

3.3 Lo username/email dell'Utente non può contenere espressioni ingiuriose, diffamatorie o lesive di diritti di terzi. La password deve essere formata da una sequenza di almeno 6 (sei) caratteri composta in modo da garantire il più possibile la sicurezza dell'accesso al profilo da parte dell'Utente. L'Utente può modificare la password in ogni momento successivo alla registrazione accedendo alla relativa funzione presente sul Sito. L'Utente si impegna a conservare in modo sicuro lo username e la password e a non permetterne l'utilizzo a terzi.

3.4 L'Utente, all'atto della registrazione, è tenuto a fornire alla Società dati e informazioni veritieri, aggiornati e completi.

3.5 A seguito della registrazione, l'Utente riceverà al proprio Indirizzo E-Mail un messaggio contenente un link al quale connettersi per validare la registrazione e attivare il proprio profilo personale.

3.6 Il completamento della procedura di registrazione si conclude con l'apertura di una pagina in cui è richiesto l'inserimento della zona di interesse dell'Utente, al fine di individuare i Supermercati presso i quali il Sito consente di effettuare l'ordine o proposta d'ordine.

3.7 L'Utente è il solo e unico responsabile della conservazione, della riservatezza e dell'utilizzo del proprio username e della propria password.

3.8 L'Utente può chiedere in qualsiasi momento ogni informazione relativa al proprio profilo, inclusi il blocco e/o la cancellazione del proprio profilo, inviando una comunicazione alla Società al seguente indirizzo di posta elettronica info@spesadalweb.it. L’Utente potrà esercitare in ogni modo i diritti in capo allo stesso riconosciuti ai sensi degli artt. 15-22 Regolamento EU n.2016/679 rivolgersi al DPO della Società all’indirizzo privacy@spesadalweb.it. Infine, l’Utente potrà modificare e/o revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali espresso in fase di registrazione al Sito, contattando il DPO della Società all’indirizzo privacy@spesadalweb.it.

3.9 La Società può sospendere o interdire all'Utente, in qualsiasi momento, la facoltà di accedere alle funzionalità del Sito ovvero di modificare le condizioni alle quali tale facoltà è ammessa. È fatta salva la possibilità per la Società di agire per il risarcimento dei danni subiti in conseguenza di condotte pregiudizievoli poste in essere dall'Utente.

4. Compilazione degli ordini e proposta d'ordine.

4.1 Per effettuare la proposta d'Ordine, l'Ordine e l'Ordine di Consegna, l'Utente è tenuto a:
a) connettersi al Sito ed effettuare il login inserendo il proprio username e la propria password;
b) inserire l'indirizzo del domicilio di proprio interesse presso cui effettuare la consegna;
c) selezionare, fra quelli disponibili, il negozio o azienda di propria preferenza;
d) selezionare, fra quelli disponibili in relazione al negozio o azienda, i Prodotti di propria preferenza o inserirli manualmente, inserendoli nella proposta d'ordine;
e) inserire i dati richiesti;
f) confermare la proposta d'ordine;
g) attendere la conferma o modifica della proposta d'ordine da parte dell'azienda o negozio;
h) verificale la proposta, inserire i dati richiesti e confermare l'ordine; 

4.2 A seguito dell'inserimento dell'indirizzo di consegna da parte dell'Utente, il Sito visualizza una pagina con l'elenco dei negozi e aziende disponibili nell'area scelta. Selezionando il negozio o azienda di propria preferenza, l'Utente dichiara di accettare che l'acquisto dei Prodotti avvenga presso tale negozio o azienda e la quantificazione, riportata accanto al negozio o azienda, del corrispettivo da versare per l'esecuzione del Contratto di Acquisto.

4.3 La scelta di un negozio o azienda tra quelli disponibili determina l'apertura di una pagina del Sito con l'esposizione dei prodotti acquistabili e il relativo prezzo se disponibili o l'inserimento di una richiesta di prodotti manuale da parte dell'utente. Il prezzo indicato accanto a ciascun prodotto è comprensivo di Iva. Non è compreso il costo della Consegna.

4.4 Il puntamento e la selezione di un Prodotto comporta l'inserimento dello stesso nella proposta d'ordine. La proposta d'ordine è verificabile e modificabile dall'Utente mediante selezione del relativo link. La proposta d'ordine non può contenere più di n. 100 Prodotti per ogni singolo Ordine.

4.5 Prodotti a peso variabile: I prodotti a peso variabile (ad es. frutta, verdura, carne, pesce, prodotti di gastronomia e formaggi) vengono proposti nel Sito in misure e pesi indicativi. Il prezzo di acquisto dei prodotti a peso variabile pagato dall'Utente è rapportato al peso effettivo dei prodotti acquistati presso il negozio o azienda. L'eccedenza della maggiorazione di prezzo di un prodotto a peso variabile (es. mele) non sarà in alcun caso imputata a copertura della insufficienza della maggiorazione di prezzo di altro prodotto a peso variabile (es. zucchine).

4.6 Al termine della scelta, sarà possibile la visualizzazione (i) del riepilogo dei Prodotti scelti, (ii) dell'importo complessivo dell'Acquisto e (iii)del costo di Consegna applicato.

4.7 Per procedere con l'invio della proposta d'ordine, l'Utente è tenuto ad azionare il tasto "Invia proposta d'ordine" e ad inserire i seguenti dati:   - disponibilità di data e ora di consegna dei Prodotti ; - nominativo indicato sul campanello del luogo di consegna;  - indirizzo di consegna composto da via/piazza, numero civico, codice di avviamento postale, comune e provincia; - numero di utenza cellulare;   - eventuali istruzioni particolari che l'Utente intende precisare.

4.8 Dopo l'invio della proposta d'ordine il negozio o azienda verifica i prodotti inserite, la loro disponibilità, prezzi e prezzo di consegna e conferma la proposta d'ordine che sarà rinviata all'utente per la conferma dell'ordine.

5. Trasmissione degli ordini.

5.1 A seguito della conferma degli Ordini da parte dell'Utente, il Sito trasmetterà l'Ordine al negozio o azienda che lo prenderà in carico.

5.2 spesadalweb in quanto soggetto committente nei confronti del negozio o azienda, si avvale della prestazione dello stesso con riferimento all'attività di preparazione e consegna della spesa a domicilio.

5.3 Le azienda e negozi sono soggetti autonomi senza alcun vincolo di subordinazione nei confronti di spesadalweb e scelgono autonomamente se accettare o meno gli Incarichi trasmessi loro da spesadalweb.

6. Accettazione e conferma degli ordini.

6.1 A seguito della trasmissione degli Ordini da parte del Sito:  - spesadalweb comunicherà all'Utente l'avvenuta ricezione dell'Ordine di Acquisto e l'accettazione del medesimo mediante comunicazione all'Indirizzo E-Mail;  - spesadalweb si impegnerà a trasmettere al negozio o azienda l'ordine confermato.

6.2 L'accettazione e conferma dell'Ordine da parte di spesadalweb determina la conclusione del Contratto di Acquisto.

7. Esecuzione dei contratti.

7.1 A fronte dell'accettazione dell'Ordine di Acquisto, spesadalweb si impegnerà ad inviare l'ordine al negozio o azienda che li consegnerà presso il domicilio dell'Utente.

7.2 Il pagamento del corrispettivo del Contratto di Acquisto potrà avvenire con le modalità scelte dall'utente al momento della consegna.

7.3 Per l'Acquisto, spesadalweb non emetterà fattura o ricevuta fiscale sarà compito dell'azienda o negozio emettere fattura o ricevuta fiscale.

7.4 Eventuali contestazioni relative all'esecuzione del Contratto di Acquisto dovranno essere dirette a spesadalweb.

8. Diritti dell'utente.

8.1 L'Utente ha diritto di chiedere in qualsiasi momento la cancellazione del proprio profilo dal Sito, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.

8.2 Ai fini del valido ed efficace esercizio del diritto di cancellazione, l'Utente è tenuto a inviare una comunicazione scritta mediante e-mail all'indirizzo di posta elettronica info@spesadalweb.it.

9. Disposizioni finali.

10.1 Il presente Regolamento e le successive modificazioni e integrazioni si applicano e regolano in modo esclusivo il rapporto tra la Società e l'Utente. Esso è soggetto, in via esclusiva, alla legge italiana.

10.2 Eventuali variazioni o deroghe al Regolamento sono valide solo in quanto pubblicate sul Sito e accettate dall'Utente.

10.3 La nullità, anche sopravvenuta, di una o più clausole del Regolamento non pregiudica la validità delle rimanenti, né la validità degli altri rapporti instaurati tra le Parti.